Oposición de Correos
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Sobre este curso
Con el método de GoKoan podrás prepararte la oposición de Correos de una manera inteligente con el mejor temario, test y progreso diario. Nosotros te damos todas las herramientas para que consigas tu plaza.
Próximas convocatorias
Temario
Productos y servicios postales (ordinarios y registrados)
Valores añadidos y servicios adicionales.
Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.
Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.
Procesos de admisión. Información Aduanera.
Procesos de tratamiento y transporte.
Procesos de entrega.
Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).
Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.
El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.
Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.
Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.
¿A quién va dirigido?
Personas entre 16 y 65 años, con estudios de Bachiller o Técnico y No haber sido sancionado con un expediente disciplinario Administración Pública en los seis años anteriores a la convocatoria.
